「LINEのビデオ通話で、自分のパソコンの画面を相手に見せたいのにうまくいかない…」なんて悩んでいないかな？
画面シェアのボタンが見当たらなかったり、押しても画面が真っ黒になったりすると、オンラインの打ち合わせや友達との通話中に焦ってしまうよね。
この記事では、PC版LINEで画面共有ができない原因と、その解決策をわかりやすく解説していくよ。
これを読めば「あ、そういうことだったのか！」とスッキリして、今日からスムーズにPC画面をシェアできるようになるはず。
もう設定で迷うことはなくなるから、ぜひ最後までじっくり読んでみてね。
まずはここをチェック！画面共有がうまくいかない時の答え
結論から言うと、LINEのビデオ通話でパソコンの画面が共有できない場合、原因は主に「アプリのバージョン」「使っているデバイス」「PCのセキュリティ設定」「通話モードの選択」の4つに絞られるんだ。
「ボタンがない！」という人は、そもそも画面共有に対応していない古いバージョンのLINEを使っていたり、ブラウザ版やスマホアプリから無理に共有しようとしているケースがとても多いんだよね。
LINE公式の最新ガイドでも、画面共有に必要な条件としてデスクトップ版LINE 5.23.0以上を案内しているから、まずはここを満たしているか確認しようね。
また、意外と見落としがちなのが「音声通話」で開始してしまっているケースで、画面共有はビデオ通話の機能なので音声通話では画面シェアボタン自体が表示されないんだ。
「ボタンはあるのに共有できない！」という人は、パソコン（とくにMac）のセキュリティ設定がLINEの画面読み取りをブロックしていることがほとんどなんだよね。
最近ではOSの「画面収録（スクリーン録画）」権限の不足やセキュリティソフトによるブロック、他の画面共有アプリとの競合が原因になるケースがさらに増えているという報告もあるよ。
つまり、ビデオ通話で開始して、PCのデスクトップ版LINEを最新にアップデートして、パソコン側の権限設定を許可してあげるだけで、大半のトラブルはあっさり解決するってことだね。
それでは、なぜこの4つが原因になるのか、どうやって解決していくのかを、これから詳しく掘り下げていこう。
どうして？画面シェア機能が使えない5つの原因を徹底解説
ここからは、なぜあなたのLINEで画面共有ができないのか、その理由を5つのパターンに分けて詳しく解説していくよ。
自分の状況に当てはまるものがないか、チェックしながら読んでみてね。
原因1：LINEアプリのバージョンが古い
まず一番ありがちなのが、使っているPC版LINEのバージョンが古いというケースだよ。
公式のガイドラインによると、パソコン画面を共有できる「画面シェア」機能は、デスクトップ版LINEのバージョン5.23.0以上で利用可能とされているんだ。
「ずっと前からパソコンにLINEを入れているけど、とくに更新していないな…」という人は要注意。
古いバージョンのままだと、そもそもビデオ通話の画面に「画面シェア」のボタンすら表示されないんだよね。
機能を使いたいなら、まずは最新バージョンへのアップデートが必須条件になるよ。
現在はWindows・Macともに画面共有機能が標準搭載されているので、最新版にさえすれば両OSで問題なく使えるんだ。
原因2：スマホやブラウザ版からやろうとしている
これもけっこう多い勘違いなんだけど、画面共有（自分のPC画面を相手に見せる機能）は、「Windows／Macのデスクトップ版LINEアプリ限定」の機能であると公式ガイドでも明記されているんだ。
つまり、スマホのLINEアプリからは自分のPC画面をシェアすることはできないんだよね。
（※相手がPCから共有してくれた画面を、スマホで「見る」ことはできるよ！また、スマホ版には「YouTube一緒に見る」などの別の共有方法があるから、スマホとPC版の機能は混同しないように気をつけてね）
また、パソコンを使っていても、Google Chromeなどのブラウザ上で動く「Chrome版LINE」からは画面共有ができない仕様になっているんだ。
公式サイトやMicrosoft Storeからダウンロードしたデスクトップ版を使うことが推奨されているので、Chrome版を使っている場合はデスクトップ版に切り替えてみようね。
「パソコンを使っているのにできない！」という人は、自分がブラウザ版を開いていないか、ちゃんとインストール型のデスクトップ版アプリを使っているか確認してみてね。
原因3：OSのプライバシー設定がブロックしている
アプリも最新だし、デスクトップ版を使っているのに共有できない！という場合に一番怪しいのが、パソコン自体の「セキュリティ・プライバシー設定」だよ。
とくにMacを使っている人は、ここが原因になっていることが非常に多いんだ。
Macには厳しいセキュリティ機能があって、システム環境設定の「セキュリティとプライバシー」で、LINEに対して「画面収録（スクリーンレコーディング）」の権限を許可していないと、絶対に画面を共有させてもらえないんだよね。
もし許可がオフになっていると、「画面シェア」を押しても共有が始まらなかったり、相手の画面が真っ黒になったりしてしまうんだ。
Macでは「システム環境設定」→「セキュリティとプライバシー」→「プライバシー」タブ→「画面収録」でLINEにチェックを入れることが必須だよ。
Macの最新OSではシステム設定の表記が変わっている場合があるけど、基本的には「画面収録・画面共有の許可」という項目からLINEアプリへのアクセスを許可してあげればOKなんだ。
Windowsでも同じように、プライバシー設定やマイク、カメラ、画面録画周りの権限、あるいはセキュリティソフトが邪魔をしているケースがあるから、OS側の設定を見直すことはすごく重要なんだよ。
LINE公式の利用環境ガイドでは、Windows 10（バージョン1607以上、64ビット）やmacOS Sonoma 14以上などの推奨環境も案内されているから、OSが古すぎる場合も要チェックだよ。
Windowsの場合は「設定→プライバシー→カメラ／マイク／スクリーン録画」などの項目でLINEへのアクセスを確認する必要があるんだ。
原因4：ビデオ通話モードになっていない
意外と盲点なのが、通話の始め方だよ。
画面共有は「ビデオ通話」の中で使える機能なんだ。
だから、最初から「音声通話」で始めてしまうと、画面共有ボタン自体が表示されないんだよね。
これはLINE公式でも明記されているポイントで、画面シェアボタンは「ビデオ通話画面」でのみ表示される仕様になっているんだ。
「ボタンが見つからない！」と焦る前に、しっかりビデオ通話モードで通話を開始しているかを確認してみるのも大切なポイントだよ。
公式の手順では、グループトーク画面でビデオ通話を開始してから、通話画面の［画面シェア］→［自分の画面］を選ぶ流れになっているんだ。
これだけで解決するケースも実はとても多いんだ。
原因5：ネット環境やLINE側のシステム障害
自分のパソコンや設定には全く問題がないのに、どうしてもできない…という場合は、ネットワーク環境やLINEのシステム側に問題があるかもしれないね。
たとえば、会社の社内ネットワークやルーターのセキュリティ設定が厳しすぎて、ローカルPC同士の画面共有が弾かれてしまう事例も報告されているんだ。
不安定なWi‑Fiやモバイル回線だと画面共有の映像が途切れやすく、画質も低下するため、有線LANや高速Wi‑Fiへの切り替えが推奨されているよ。
また、LINEのアップデート直後に一時的な不具合が発生して、一部のユーザーで画面共有が消えたり、動作が不安定になったりした事例も過去にあるとされているよ。
さらに、ZoomやTeamsなど他の画面共有ツールとの競合で、システムが不安定になるケースもあるんだ。
他のWeb会議ツール（Zoomなど）でも画面共有がうまくできないならネット回線の問題、LINEだけがおかしいならアプリ側の障害や他アプリとの競合を疑ってみるのがいいだろうね。
状況別！画面共有を成功させるための具体的な解決ステップ
原因がわかったところで、ここからは具体的にどうやって解決していけばいいのか、ステップ形式で紹介していくよ。
順番に試していけば、きっとうまくいくはずだから安心してね。
【ステップ1】正しい画面共有の手順をおさらいしよう
「できない」と思っていたら、実は操作する場所を間違えていただけだった、ということもあるんだ。
まずは、PC版LINEでの正しい画面共有の手順をしっかり確認しておこう。
- パソコン版LINEでグループトークを開き、トーク画面の右上にある電話のアイコンをクリックして「ビデオ通話」を選んで通話をスタートする。
- 通話画面の下のメニューに並んでいるアイコンから「画面シェア」（または「画面をシェア」「画面を共有」）をクリックする。
- 出てきたメニューから「自分の画面」を選ぶ。
- 共有したいウィンドウや画面全体を選択して、「OK」をクリックする。
- 終わる時は、画面上に出てくる「画面シェアを終了」をクリックする。
これで相手にあなたのパソコン画面が映るはずだよ。
公式ガイドでは、グループトークからビデオ通話を始めて、［画面シェア］＞［自分の画面］を選び、共有したい画面を選んでOKをクリックするという流れが案内されているんだ。
ちなみに、昔はグループ通話専用の機能だったんだけど、今は1対1のビデオ通話でも同じ操作で画面共有ができるようになっているんだ。
「複数人じゃないから出ないのかな？」という心配は不要だよ！
公式の案内でも、画面全体を共有するか特定のウィンドウだけを共有するか選べるようになっているので、見せたい範囲に合わせて選択してみてね。
資料だけを見せたい場合は特定のウィンドウを選ぶと、他のアプリやプライベートな情報が映らずに済むから安心だよ。
【ステップ2】LINEを最新のデスクトップ版にアップデートする
もし通話画面の下に「画面シェア」のアイコン自体がない場合は、アプリをアップデートしよう。
- WindowsならMicrosoft Storeを開くか、LINEの公式サイトから最新版をダウンロードし直す。
- MacならApp Storeを開いて、「アップデート」の項目にLINEがないか確認する。
また、ブラウザ版（Google Chromeなどの上で開いているLINE）を使っている人は、公式サイトから「デスクトップ版」のアプリをパソコンにインストールしてから試してみてね。
ブラウザ版では画面共有機能が使えないので、必ずアプリ版を使おう。
Microsoft Store版や公式サイトからの最新デスクトップ版を使うことで、正常に動作する可能性がぐっと高まるよ。
OSのバージョンも古すぎると制限が出る場合があり、LINE公式では推奨環境としてWindows 10（バージョン1607以上、64ビット）やmacOS Sonoma 14以上を案内しているから、WindowsやMacのアップデートも忘れずに確認してね。
【ステップ3】MacやWindowsの権限設定を見直す
「画面シェア」ボタンはあるのに、押しても共有が始まらない、真っ黒になるという人は、パソコンの設定を変えてみよう。
【Macを使っている場合】
- 画面左上のリンゴマークから「システム環境設定（またはシステム設定）」を開く。
- 「セキュリティとプライバシー」を選ぶ。
- 左側のリストから「プライバシー」タブの中の「画面収録（またはスクリーンレコーディング）」を探す。
- 右側のリストに「LINE」のアイコンがあるか確認し、チェックボックスにチェックを入れる。
（※変更する時に左下のカギのアイコンをクリックしてパスワード入力が必要な場合があるよ） - LINEアプリを一度再起動する。
Macでは画面収録権限の許可が必須なので、ここをしっかり確認することが解決への一番の近道だよ。
【Windowsを使っている場合】
Windowsの場合はMacほど厳密な画面収録権限はないことが多いけど、「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「カメラ／マイク／スクリーン録画」などの項目から、これらへのアクセスがLINEに許可されているかを再確認しよう。
また、使っているセキュリティソフトがLINEの動作をブロックしていないかもチェックしてみてね。
セキュリティソフトがスクリーンキャプチャ機能をブロックしているケースもあるから、一時的に停止または設定変更を試してみるのもおすすめだよ。
【ステップ4】一時的な不具合なら再起動と情報収集を
設定は完璧なのにどうしてもうまくいかない時は、パソコンやアプリが一時的に疲れてしまっている（キャッシュが溜まっているなど）可能性が高いよ。
- まずはLINEアプリを完全に終了させてから、もう一度開いてみる。
- それでもダメなら、パソコン本体を再起動してみる。
- もしルーターの不具合が疑われるなら、家のWi-Fiルーターの電源を一度切って、数分待ってから入れ直してみる。
- 同時に立ち上げているアプリが多いと、画面共有中に固まりやすいので、不要なアプリを閉じることも効果的だよ。
- 特にZoomやTeamsなど他の画面共有アプリを同時に起動している場合は競合する可能性があるから、閉じてから試してみてね。
これでも解決しない場合は、LINE側に障害が起きているかもしれないね。
X（旧Twitter）などで「LINE 画面共有」と検索して、同じように困っている人がいないか探してみたり、LINE公式のヘルプセンターでお知らせが出ていないか確認したりしてみよう。
障害が原因なら、自分たちではどうしようもないので、復旧するまで少し時間をおいてから試すのが一番だよ。
これで解決！画面共有がうまくいかないときのチェックリスト
ここまで色々な原因と対処法を解説してきたけれど、情報がたくさんあって忘れちゃいそう…という人のために、最後に要点をシンプルに整理しておくね。
困った時は、このチェックリストを上から順番に確認してみてほしいな。
- 通話モードは正しい？
「音声通話」ではなく、必ず「ビデオ通話」で開始する。 - アプリの種類は合ってる？
スマホやブラウザ版（Chrome版）ではなく、必ず「PCのデスクトップ版アプリ」を使う。 - バージョンは新しくなってる？
バージョン5.23.0以上が必要。古いならストアや公式サイトからアップデートする。 - パソコンの権限は許可されてる？
とくにMacは「システム環境設定」からLINEへの「画面収録」の許可が必須！Windowsも「プライバシー→カメラ／マイク／スクリーン録画」を確認しよう。 - セキュリティソフトは大丈夫？
セキュリティソフトが画面共有をブロックしていないか確認する。 - 他のアプリとの競合はない？
Zoom・Teamsなど他の画面共有アプリを同時起動していたら閉じてみる。 - 通信環境は安定してる？
不安定なWi‑Fiだと画面共有が途切れやすいので、有線LANや高速Wi‑Fiに切り替えてみる。 - OSは推奨環境を満たしてる？
Windows 10（バージョン1607以上、64ビット）やmacOS Sonoma 14以上が推奨されているよ。 - それでもダメなら？
アプリやPCの再起動、不要なアプリの終了、ルーターの確認、またはLINE自体の障害情報をチェックする。
この9つのポイントさえ押さえておけば、たいていのトラブルはすぐに自己解決できるはずだよ。
共有範囲を選んで、安心・スムーズに使いこなそう
LINEの画面共有では、「画面全体」と「特定のウィンドウ」のどちらを共有するか選べるようになっているんだ。
資料やプレゼン資料だけを見せたい場合は、特定のウィンドウを選ぶことで他のアプリや通知が映らないから、プライバシーも守れて安心だよ。
逆に、パソコンの操作方法を全体的に説明したい時は、「画面全体」を選ぶことで、アプリの切り替えやフォルダの操作もそのまま相手に見せられて便利なんだ。
共有中は通知や個人情報が映り込まないように、不要なアプリやウィンドウは事前に閉じておくことを忘れずにね。
また、共有範囲の選択ミスで想定外の情報が映ってしまうこともあるから、共有を開始する前に必ず選択内容を確認する習慣をつけておくと安心だよ。
公式ガイドでも、［自分の画面］をクリックしたあとに共有したい画面を選択してOKを押す流れが案内されているから、共有対象を指定してから開始することが大切なんだ。
こんなシーンで大活躍！LINEの画面共有活用法
LINEのPC画面共有は、色々な場面で役立つ便利な機能なんだ。
たとえば、仕事やオンライン授業での資料説明、家族や友達へのパソコン操作のサポート、ちょっとした共同作業や打ち合わせなど、幅広いシーンで使えるんだよね。
ZoomやTeamsといった本格的な会議ツールを使うまでもない、ちょっとした画面共有ならLINEで十分なことも多いんだ。
相手もLINEを使っていれば、新しくアプリをインストールする手間もかからず、すぐに始められるから気軽でいいよね。
友達に新しいソフトの使い方を教えたり、離れた家族にパソコンのトラブル対処を手伝ったりするときにも、画面を見せながら説明できるからすごくスムーズなんだ。
しかも、スマートフォン版LINEの参加者もPC画面を見ることができるから、相手がパソコンを持っていなくても大丈夫なんだよ。
もう迷わない！さっそく設定を見直してみよう
いかがだったかな？
「LINEでPCの画面が共有できない」と焦ってしまう気持ちはすごくよくわかるけれど、原因を一つずつ紐解いていけば、実はそんなに難しいことではないんだよね。
とくにパソコンの設定周りや、アプリのアップデート、通話モードの選択は見落としがちだから、「グループのビデオ通話で開始する」「デスクトップ版を使う」「バージョン5.23.0以上にする」「Macなら画面収録権限を許可する」「Windowsもプライバシー設定を確認する」「他アプリとの競合をチェックする」という基本の6つだけでも覚えて帰ってほしいな。
オンラインでのやり取りが増えている今、サクッと画面をシェアできるようになれば、友達との通話も、仕事のちょっとした打ち合わせも、もっと便利でスムーズになること間違いなしだよ。
さあ、原因がわかったら次はあなたの番。
この記事で紹介した手順を見ながら、さっそくパソコンの設定やLINEのバージョン、通話モードをチェックしてみてね。
きっとすぐに、「あ、できた！」って笑顔になれるはずだよ。応援してるね！
