「LINEのビデオ通話で、自分のパソコンの画面を相手に見せたいのにうまくいかない…」なんて悩んでいないかな？
画面シェアのボタンが見当たらなかったり、押しても画面が真っ黒になったりすると、オンラインの打ち合わせや友達との通話中に焦ってしまうよね。
この記事では、PC版LINEで画面共有ができない原因と、その解決策をわかりやすく解説していくよ。
これを読めば「あ、そういうことだったのか！」とスッキリして、今日からスムーズにPC画面をシェアできるようになるはず。
もう設定で迷うことはなくなるから、ぜひ最後までじっくり読んでみてね。
まずはここをチェック！画面共有がうまくいかない時の答え
結論から言うと、LINEのビデオ通話でパソコンの画面が共有できない場合、原因は主に「アプリのバージョン」「使っているデバイス」「PCのセキュリティ設定」の3つに絞られるんだ。
「ボタンがない！」という人は、そもそも画面共有に対応していない古いバージョンのLINEを使っていたり、ブラウザ版やスマホアプリから無理に共有しようとしているケースがとても多いんだよね。
また、「ボタンはあるのに共有できない！」という人は、パソコン（とくにMac）のセキュリティ設定がLINEの画面読み取りをブロックしていることがほとんどなんだ。
つまり、PCのデスクトップ版LINEを最新にアップデートして、パソコン側の権限設定を許可してあげるだけで、大半のトラブルはあっさり解決するってことだね。
それでは、なぜこの3つが原因になるのか、どうやって解決していくのかを、これから詳しく掘り下げていこう。
どうして？画面シェア機能が使えない5つの原因を徹底解説
ここからは、なぜあなたのLINEで画面共有ができないのか、その理由を5つのパターンに分けて詳しく解説していくよ。
自分の状況に当てはまるものがないか、チェックしながら読んでみてね。
原因1：LINEアプリのバージョンが古い
まず一番ありがちなのが、使っているPC版LINEのバージョンが古いというケースだよ。
公式のガイドラインによると、パソコン画面を共有できる「画面シェア」機能は、WindowsやMacのデスクトップ版LINEのバージョン5.23.0以上で利用可能とされているんだ。
「ずっと前からパソコンにLINEを入れているけど、とくに更新していないな…」という人は要注意。
古いバージョンのままだと、そもそもビデオ通話の画面に「画面シェア」のボタンすら表示されないんだよね。
機能を使いたいなら、まずは最新バージョンへのアップデートが必須条件になるよ。
原因2：スマホやブラウザ版からやろうとしている
これもけっこう多い勘違いなんだけど、画面共有（自分の画面を相手に見せる機能）は、現在も「パソコン版LINEアプリ限定」の機能であると明記されているんだ。
つまり、スマホのLINEアプリからは自分の画面をシェアすることはできないんだよね。
（※相手がPCから共有してくれた画面を、スマホで「見る」ことはできるよ！）
また、パソコンを使っていても、Google Chromeなどのブラウザ上で動く「ブラウザ版LINE」からは画面共有ができない仕様になっているんだ。
「パソコンを使っているのにできない！」という人は、自分がブラウザ版を開いていないか、ちゃんとインストール型のデスクトップ版アプリを使っているか確認してみてね。
原因3：OSのプライバシー設定がブロックしている
アプリも最新だし、デスクトップ版を使っているのに共有できない！という場合に一番怪しいのが、パソコン自体の「セキュリティ・プライバシー設定」だよ。
とくにMacを使っている人は、ここが原因になっていることが非常に多いんだ。
Macには厳しいセキュリティ機能があって、システム環境設定の「セキュリティとプライバシー」で、LINEに対して「画面収録（スクリーンレコーディング）」の権限を許可していないと、絶対に画面を共有させてもらえないんだよね。
もし許可がオフになっていると、「画面シェア」を押しても共有が始まらなかったり、相手の画面が真っ黒になったりしてしまうんだ。
Windowsでも同じように、プライバシー設定やマイク、カメラ周りの権限、あるいはセキュリティソフトが邪魔をしているケースがあるから、OS側の設定を見直すことはすごく重要なんだよ。
原因4：カメラ設定や通話モードが間違っている
意外と盲点なのが、通話の始め方だよ。
画面共有は「ビデオ通話」の中で使える機能なんだ。
だから、最初から「音声通話」で始めてしまったり、ビデオ通話でもカメラを完全にオフにしてしまったりしていると、環境によっては画面共有ボタンが表示されないことがあるんだよね。
「ボタンが見つからない！」と焦る前に、しっかりビデオ通話モードになっていて、カメラがオンになっているかを確認してみるのも大切なポイントだよ。
原因5：ネット環境やLINE側のシステム障害
自分のパソコンや設定には全く問題がないのに、どうしてもできない…という場合は、ネットワーク環境やLINEのシステム側に問題があるかもしれないね。
たとえば、会社の社内ネットワークやルーターのセキュリティ設定が厳しすぎて、ローカルPC同士の画面共有が弾かれてしまう事例も報告されているんだ。
また、LINEのアップデート直後に一時的な不具合が発生して、一部のユーザーで画面共有が消えたり、動作が不安定になったりした事例も過去にあるとされているよ。
他のWeb会議ツール（Zoomなど）でも画面共有がうまくできないならネット回線の問題、LINEだけがおかしいならアプリ側の障害を疑ってみるのがいいだろうね。
状況別！画面共有を成功させるための具体的な解決ステップ
原因がわかったところで、ここからは具体的にどうやって解決していけばいいのか、ステップ形式で紹介していくよ。
順番に試していけば、きっとうまくいくはずだから安心してね。
【ステップ1】正しい画面共有の手順をおさらいしよう
「できない」と思っていたら、実は操作する場所を間違えていただけだった、ということもあるんだ。
まずは、PC版LINEでの正しい画面共有の手順をしっかり確認しておこう。
- トーク画面の右上にある電話のアイコンをクリックし、「ビデオ通話」を選んで通話をスタートする。
- 通話画面の下のメニューに並んでいるアイコンから「画面シェア」をクリックする。
- 出てきたメニューから「自分の画面」を選ぶ。
- 共有したいウィンドウや画面全体を選択して、「OK」または「シェア」をクリックする。
これで相手にあなたのパソコン画面が映るはずだよ。
終わる時は、画面上に出てくる「画面シェアを終了」をクリックすればOK。
ちなみに、昔はグループ通話専用の機能だったんだけど、今は1対1のビデオ通話でも同じ操作で画面共有ができるようになっているんだ。「複数人じゃないから出ないのかな？」という心配は不要だよ！
【ステップ2】LINEを最新のデスクトップ版にアップデートする
もし通話画面の下に「画面シェア」のアイコン自体がない場合は、アプリをアップデートしよう。
- WindowsならMicrosoft Storeを開くか、LINEの公式サイトから最新版をダウンロードし直す。
- MacならApp Storeを開いて、「アップデート」の項目にLINEがないか確認する。
また、ブラウザ版（Google Chromeなどの上で開いているLINE）を使っている人は、公式サイトから「デスクトップ版」のアプリをパソコンにインストールしてから試してみてね。
【ステップ3】MacやWindowsの権限設定を見直す
「画面シェア」ボタンはあるのに、押しても共有が始まらない、真っ黒になるという人は、パソコンの設定を変えてみよう。
【Macを使っている場合】
1. 画面左上のリンゴマークから「システム環境設定（またはシステム設定）」を開く。
2. 「セキュリティとプライバシー」を選ぶ。
3. 左側のリストから「プライバシー」タブの中の「画面収録（またはスクリーンレコーディング）」を探す。
4. 右側のリストに「LINE」のアイコンがあるか確認し、チェックボックスにチェックを入れる。
（※変更する時に左下のカギのアイコンをクリックしてパスワード入力が必要な場合があるよ）
5. LINEアプリを一度再起動する。
【Windowsを使っている場合】
Windowsの場合はMacほど厳密な画面収録権限はないことが多いけど、「設定」→「プライバシーとセキュリティ」から、カメラやマイクへのアクセスがLINEに許可されているかを再確認しよう。
また、使っているセキュリティソフトがLINEの動作をブロックしていないかもチェックしてみてね。
【ステップ4】一時的な不具合なら再起動と情報収集を
設定は完璧なのにどうしてもうまくいかない時は、パソコンやアプリが一時的に疲れてしまっている（キャッシュが溜まっているなど）可能性が高いよ。
- まずはLINEアプリを完全に終了させてから、もう一度開いてみる。
- それでもダメなら、パソコン本体を再起動してみる。
- もしルーターの不具合が疑われるなら、家のWi-Fiルーターの電源を一度切って、数分待ってから入れ直してみる。
これでも解決しない場合は、LINE側に障害が起きているかもしれないね。
X（旧Twitter）などで「LINE 画面共有」と検索して、同じように困っている人がいないか探してみたり、LINE公式のヘルプセンターでお知らせが出ていないか確認したりしてみよう。
障害が原因なら、自分たちではどうしようもないので、復旧するまで少し時間をおいてから試すのが一番だよ。
これで解決！画面共有がうまくいかないときのチェックリスト
ここまで色々な原因と対処法を解説してきたけれど、情報がたくさんあって忘れちゃいそう…という人のために、最後に要点をシンプルに整理しておくね。
困った時は、このチェックリストを上から順番に確認してみてほしいな。
- アプリの種類は合ってる？
→ スマホやブラウザ版ではなく、必ず「PCのデスクトップ版アプリ」を使う。 - バージョンは新しくなってる？
→ バージョン5.23.0以上が必要。古いならストアからアップデートする。 - 通話モードは間違ってない？
→ 音声通話ではなく、必ず「ビデオ通話」で開始する。 - パソコンの権限は許可されてる？
→ とくにMacは「システム環境設定」からLINEへの「画面収録」の許可が必須！ - それでもダメなら？
→ アプリやPCの再起動、ルーターの確認、またはLINE自体の障害情報をチェックする。
この5つのポイントさえ押さえておけば、たいていのトラブルはすぐに自己解決できるはずだよ。
もう迷わない！さっそく設定を見直してみよう
いかがだったかな？
「LINEでPCの画面が共有できない」と焦ってしまう気持ちはすごくよくわかるけれど、原因を一つずつ紐解いていけば、実はそんなに難しいことではないんだよね。
とくにパソコンの設定周りや、アプリのアップデートは見落としがちだから、「まずは最新版にする」「Macなら権限を許可する」という基本の2つだけでも覚えて帰ってほしいな。
オンラインでのやり取りが増えている今、サクッと画面をシェアできるようになれば、友達との通話も、仕事のちょっとした打ち合わせも、もっと便利でスムーズになること間違いなしだよ。
さあ、原因がわかったら次はあなたの番。
この記事で紹介した手順を見ながら、さっそくパソコンの設定やLINEのバージョンをチェックしてみてね。
きっとすぐに、「あ、できた！」って笑顔になれるはずだよ。応援してるね！
